Contrato de condiciones uniformes
Condiciones uniformes del contrato de servicios públicos para la actividad de aprovechamiento en Villavicencio.
El contrato de condiciones uniformes (CCU) establece las condiciones con las que la asociación presta la actividad de aprovechamiento a los suscriptores y usuarios del servicio público de aseo en Villavicencio. Se pacta a término indefinido y se rige por la Ley 142 de 1994, el Decreto 1077 de 2015 y la regulación de la CRA.
La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) revisó su clausulado y otorgó concepto de legalidad el 10 de febrero de 2023, en los términos del artículo 133 de la Ley 142 de 1994.
Contrato de condiciones uniformes (2023)
PDF · 19 páginas · Incluye frecuencias, horarios y mapa de macrorrutas.
Concepto de legalidad de la CRA
Radicado CRA 20230120013371 del 10 de febrero de 2023.
Consulta el contrato
Lo más importante
- Objeto: recolección de residuos aprovechables separados en la fuente, transporte selectivo hasta la ECA, clasificación y pesaje.
- Área de prestación: municipio de Villavicencio, dividido en 8 macrorrutas.
- Cobro: incluido en la factura del servicio público de aseo, conforme a la metodología tarifaria vigente.
- Incentivo DINC: 4 % de descuento en el Valor Base de Aprovechamiento para macrorrutas con rechazos inferiores al 20 %.
- Peticiones, quejas y recursos: respuesta en un máximo de quince (15) días hábiles; si no hay respuesta en ese plazo opera el silencio administrativo positivo.
- Derechos del usuario: recibir capacitación sobre separación en la fuente, recibir el incentivo DINC cuando se cumplan los niveles de rechazo y ser incluido en la ruta de recolección.
Puedes solicitar una copia del contrato en nuestros canales de atención.